Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES - KIKBUYS.COM
1. Información General
KikBuys es una plataforma mayorista que facilita la importación y distribución de productos en Argentina. Nuestra plataforma conecta a compradores con proveedores internacionales, ofreciendo precios competitivos y un proceso simplificado de compra.
Lea detenidamente estos Términos y Condiciones de uso (en adelante "Términos y Condiciones") antes de utilizar este sitio. Al utilizar los sitios web y materiales de KikBuys.com (en adelante, "KikBuys") usted reconoce y acepta cumplir con todo lo establecido. Si no los acepta, no utilice el sitio web, ni compre o descargue ningún material.
KikBuys es una plataforma en línea enfocada en el mercado consumidor internacional y, como tal, solo puede procesar órdenes de una persona ubicada en el país desde el que se desea realizar la compra.
Todas las órdenes realizadas a través de KikBuys son procesadas, despachadas y entregadas dentro de un período aproximado detallado al momento de la orden (dependiendo de las características de los productos y del método de envío seleccionado). Este plazo está sujeto a la disponibilidad de los productos por parte de los proveedores y a posibles demoras en Aduana. KikBuys no puede asegurar el cumplimiento exacto del período de entrega detallado.
2. Aduanas
Las leyes de las importación varían según las normativas vigentes de la Aduana Argentina. El comprador no debe preocuparse por ningun gasto adicional, impuestos u otros que puedan existir, se abona todo en el valor final de cada compra. Es decir que incluye el envío internacional y los impuestos. No hay gastos ocultos ni extras.
3. Productos
Las imágenes y descripciones de los productos en KikBuys son referenciales y pueden no coincidir exactamente con el producto final recibido. KikBuys no se responsabiliza por interpretaciones erróneas de la información publicada ni por la utilidad del producto para el comprador.
Algunos productos pueden requerir uso de corriente para su uso en ciertos países. KikBuys no asume responsabilidad por productos instalados u operados incorrectamente.
4. Tarifas y Envíos
Envío Internacional: Tu pedido será entregado en un plazo estimado de 10 a 15 días hábiles. Todo Incluido: El precio del envío cubre manejo de la mercadería, impuestos y costos de transporte internacional, sin costos ocultos. Recibirás tu compra directamente en la puerta de tu casa, sin trámites adicionales.
5. Seguridad
Toda la información de transacciones (incluidos datos de tarjetas de crédito) está encriptada con un certificado SSL de 128 bits para garantizar la seguridad de los clientes. En algunas compras, KikBuys podrá solicitar datos adicionales para verificar identidad y dirección.
6. Errores de tipografía
Si un precio o descripción de producto contiene un error tipográfico, KikBuys se reserva el derecho de cancelar la compra y acreditar el importe abonado al método de pago original o como saldo en la cuenta del cliente.
7. Reembolsos
Si dentro de las 48 horas posteriores a la compra, el proveedor cambia el precio o deja de tener stock, la compra podrá ser cancelada y el importe abonado se reembolsará. Si el cliente prefiere el reembolso al método de pago original, deberá solicitarlo al soporte de KikBuys.
8. Peso y volumen de productos
Algunos productos pueden tener un peso mayor al estimado por el proveedor. Si el peso volumétrico difiere significativamente, se comunicará al cliente para que abone la diferencia o cancele la orden con reembolso total. En caso de exceder las dimensiones permitidas para envío internacional, la orden podrá ser cancelada con reembolso total.
9. Caducidad de la orden
KikBuys se reserva el derecho de cancelar órdenes por volumen, peso, normativa aduanera u otras razones de importación, reembolsando el dinero como saldo interno o al método de pago original según solicitud del cliente.
KikBuys podrá limitar la cantidad de productos por cliente u orden, pudiendo cancelar compras que excedan dichos límites. En caso de errores en promociones o falta de stock, se procederá a la cancelación con reembolso.
10. Forma de pago
KikBuys acepta tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express, PayPal y otros métodos locales como mercadopago y o transferencia bancaria.
11. Verificación de pago
Las transacciones son expresadas en pesos argentinos. No hay gastos ni impuestos adicionales.
12. Garantía
La garantía de los productos mayormente es de 1 año de garantía por falla técnica, debe estar expresado en la ficha técnica de cada producto a la hora de la compra. KikBuys no se responsabiliza por mal uso del producto.
13. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones están sujetas a la política específica de KikBuys y a las condiciones del proveedor. Los reembolsos pueden realizarse como saldo interno o al método de pago original. (Revisar términos y condiciones de Devoluciones y Reembolsos)
14. Modificación de Términos y Condiciones
KikBuys se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los mismos.
Para cualquier consulta, el cliente podrá contactar a KikBuys a través de su centro de atención al cliente disponible en el sitio web.
